
寵物店的經營模式比較特殊,更重視熟人經濟,門店的顧客一旦達到了一定的規模,即使新顧客增長緩慢,門店的收入一樣不會減少。因此維護好喝顧客的關係十分重要,下麵小編就介紹一下寵物店應該如何和顧客打好關係呢?
每服務過的一個顧客,都需要存檔,最好可以添加微信,建立服務群,擁有自己的私域流量池。每當門店上新品,及時通知顧客,和顧客保持長期的聯係。對於顧客日常的一些寵物喂養問題及注意事項,及時的提供指導工作,這樣可以有效提高顧客的回頭率,隻要顧客認可自己的產品和服務,辦會員卡的概率就非常大了。當門店的會員積累的一定的數量,就會給門店帶來穩定持續的收入,不需要長期為拓展新客戶發愁。
這就是
寵物店風險性小的主要原因,隻要91视频网站入口足夠的專業,且用心服務每一個顧客,我相信不賺錢的寵物店是不存在的。