寵物店的業務範圍有很多，最常見的有寵物洗護美容、產品銷售、寵物寄養等，關於活體銷售的業務，有的寵物店有這個業務，有的寵物店沒有，寵物店應該售賣活體嗎？

商品銷售受到電商的衝擊，銷量和利潤受到極大影響；寵物美容洗澡對人力成本和時間成本的要求太高，收益和付出不成正比；而寵物寄養一般集中在節假日，並非常態；由此看來，活體銷售對於寵物店來說也是不可或缺的一個組成部分。

但由於自身渠道有限，再加上行業不規範，活體銷售存在各種風險的承擔。來自中途轉手或者家庭繁育的活體，在價格上不占據優勢；更別提遇到無良繁育和不正規的渠道，活體到店後的一些疾病突發，不僅麵臨金錢的損失，還麵臨良心的譴責。

▼ 規範經營▼

到底該如何規範而又低風險的售賣寵物呢？

說到寵物活體售賣，就不得不提到日本。日本寵物行業的規範主要基於源頭追溯管理和“終身飼養義務”。

作為寵物行業基數最大的業態——寵物店，咱們不妨一起來學學日本寵物行業是如何運營，如何在保證犬貓健康降低風險的同時逐漸形成行業的規範化並獲得一定效益。

第一，選擇健康的寵物和正規的售賣來源，從而不斷淘汰不正規的售賣來源

日本寵物繁殖對環境和資質都有非常高的需求，同時要求繁殖業者必須給貓狗植入芯片，而寵物店售賣的寵物都必須來自於合法繁殖機構並帶有芯片，從而逐漸杜絕了非法繁殖。

寵物電子芯片當於寵物的電子身份證，會伴隨寵物的一生。通過給寵物植入電子芯片，給寵物辦理電子身份證，把寵物信息記錄入庫，集中化管理。

▼ 寵物電子芯片▼

帶有血統的寵物經過埋植芯片、身份信息激活、辦理血統證書等一係列操作，將出生信息、血統譜係等用於辨別身份的數據納入數據庫，必要時可在相關工作人員的幫助下掃描芯片找到主人。長遠的想，在未來，91视频网站入口還可以憑借芯片號查詢出這隻狗的“黑曆史”，比如攻擊行為、病史等，都被可能記錄在案。

▼ 寵物檔案▼

從長遠看建立電子芯片不僅僅對消費者有利對於寵物店也是有利的，寵物店可以利用芯片裏記錄的信息杜絕因為售後產生的風險，防止顧客惡意退貨。

可以從源頭杜絕非法寵物的繁育繁殖打造一個更加規範、更加透明化的寵物股市場。

▼ 杜絕飼養環境髒亂差 ▼

第二，加強對飼養主的防疫意識教育，督促飼養主每年注射疫苗

提高養飼養主專業能力，經常學習疫苗接種及藥物基礎知識，聽從專業獸醫的指導，按照時間合理注射疫苗，避免因為自身失誤造成對寵物不必要的傷害。

日本寵物飼養主每年必須給犬隻注射狂犬疫苗，並將代表完成疫苗注射的“犬”字貼在玄關的顯眼處，作為寵物店，有義務提醒督促飼養主每年給寵物注射疫苗。

▼提醒飼養主 按時注射疫苗 ▼

並且，在日本，你會看到不論寵物多小，都拴著寵物繩，遇到行人，主人會提前讓寵物禮貌避讓;每一位“鏟屎官”也必然會隨身攜帶一個小布袋，裏麵裝著寵物出行水杯、寵物紙巾等。寵物店在給飼養主進行養寵知識傳遞的同時也能實現部分商品的售賣。

▼ 杜寵物鏟屎袋 ▼

寵物店主不僅需要及時掌握客戶寵物疫苗和驅蟲情況，隨時提醒，給客戶溫馨體驗。在提醒驅蟲的同時，為飼養主們傳授專業科學的養寵知識，同事可以了解客戶的需求，為客戶推薦相應產品，這對於寵物店是一舉兩得的事情。

▼科學養寵 ▼

當然這要求寵物店本身具備專業的養寵知識，才能更好的為顧客進行講解，讓客戶產生信賴，與自家店鋪建立長期合作。

▼ 寵物疫苗不能少 ▼

第三，寵物店內寵物陳列營造生活場景

在日本的寵物店，就能看到日本對寵物的友好程度，寵物店內在售的寵物都有獨立的活動空間，店員會及時清理排泄物，小小的寵物櫃幹淨無異味。

櫃子正麵會貼上貓貓狗狗們的詳細信息標簽：品種名、出生年月、體重、價格、身體特征……甚至是性格都有相應描述。並且會給寵物都設置溫馨舒適的生活場景，生活場景的搭建不僅讓人能夠提前感受養寵的溫馨，也讓準飼養主一目了然清楚養寵需要購買的相關產品。

第四，注重服務細節和創造貼心小感動

準飼養主碰上中意的小動物摸摸抱抱也是允許的。不過為了防止細菌感染，店員會用消毒洗手液對顧客的手進行消毒。在玩樂逗趣時，店員則在一旁輕聲介紹它的習性，而且有趣的是每次起頭都用：“這孩子......”這樣擬人化的言語，讓人感覺不把它帶回家，好像很於心不忍。

當小動物們找到新家後，店員會貼心的貼上祝福海報，這種人性又貼心的小舉動，會給寵物飼養主一種莫名的信任和依賴。

寵物行業的發展還有很長的路要走，在未來，91视频网站入口要不斷學習、探索、把這些經營理論運用到實際中去實現營業創收。寵物行業，是一個有愛的行業，派派希望同更多熱愛寵物、正在為寵物行業奮鬥的小夥伴們一起努力，營造一個規範充滿愛的行業環境。