寵物店有的忙忙碌碌，有的卻是生意慘淡，不光是服務的區別，門店的整體形象占了很大的因素。因此，開寵物店91视频网站入口應當把門店形象放在第一位。主要從髒、亂、差、壞四個方麵徹底改變寵物店的形象。寵物店每天會麵對很多貓貓狗狗，髒亂是常見現象，91视频网站入口要更加勤快處理門店形象。

一、髒

這是店麵經常出現的問題，必須嚴肅對待。“髒”按顧客能接觸到與否可分為三級：最嚴重問題：顧客能用手或身體接觸到的物品髒，比如貨架有灰塵、購物籃有汙垢、產品一摸一手灰等，這是最嚴重的不衛生。這些將給顧客帶來很不舒服的感受，直接影響顧客購買心情。一般嚴重問題：顧客很少用手去接觸，但顧客能看到的地方，比如地板上的尿漬、美容室滿地的落毛、燈具的灰塵、角落的蜘蛛網、裸露的垃圾桶、雜物的堆放等。這些地方，如果顧客看到，會降低該寵物店在顧客心目中的形象，拉低心理價位。次嚴重問題：顧客極少關注或看不到的地方，如陳列產品的上沿、盆景凋落的枯葉、陳列物的背麵等。這些對顧客影響較小。根據“髒”帶來問題的嚴重程度不同，對其的打掃和保潔頻率也不同，最嚴重的方麵必須每天一打掃甚至每天多次不間斷的巡查、一般嚴重的2-3天一打掃、次嚴重的每周一打掃。



二、亂

店內物品擺放不到位，隨意擺放，主要表現有：

(1)收銀台上雜物堆放，淩亂不堪。

(2)店麵布局動線混亂，顧客很難立刻找到想要的產品。

(3)店麵的產品擺放不整齊，不能形成很好的視覺衝擊力。

(4)店麵的促銷品、產品隨意擺放，影響店麵形象。

(5)店麵的促銷物料擺放不到位，擺放較淩亂。

(6)儲物間外露，或者隱蔽部位擺放清潔物品等。

以上是店麵日常容易出現的“亂象”，要進行治理，可每周由專人負責管理，發現問題嚴肅處理。關鍵是店員一定要樹立店麵細節保養的責任感和主人翁意識。也可推行店麵的5S管理：整理、整頓、清掃、清潔、素養。

三、差

主要表現在裝飾、配件用材上，選擇比較低廉的產品，不舍得用高檔產品，影響店麵的整體的形象。

另外在裝修的細節上未能很好地處理，如牆麵縫隙過大、不均勻，牆紙脫落，收邊不統一，選擇有問題的樣品陳列，裝修局部維護不到位等，不僅會影響產品的美觀性，也會影響到消費者對店鋪的印象。還有在物料的用材上，材質檔次不高，直接讓產品“掉價”。

對於“差”的問題，就要求在裝修和選材過程中，對細節的處理必須重視，這樣才能整體提升裝修的水平，樹立較好的店麵品牌形象。

四、壞

店麵出現了損壞、破損的物品，包括照明設施故障、展示樣品破損、展示道具的破損或毀壞、配飾的損壞以及物料(標簽、店麵POP等)的破損等。

出現了壞的物品，應該及時維修，以保證此類物品的“健全”。

所以，了解到店麵細節保養因素後，如果再有店主抱怨產品價格難以賣的高、寵物主人認為價格貴，就需要多從自己的這些因素好好地去反思和檢查了。如果有店主想：這就是一個比較實惠的、低價的寵物店，有必要進行生動化展示、提升那麽高的檔次嗎?

91视频网站入口知道，顧客購買的是價值感，並不僅僅是價格，如果顧客從店麵的裝飾、配飾、生動化陳列等綜合因素感覺到的是比較高的價格，當顧客看到價簽時，突然發現價格並沒有預想的那麽高，此時顧客會做何感想呢?肯定覺得產品非常值得，物美價廉。

經常看到一些店麵裝修還不錯，但在這一些細節和日常保養上，出現了麻痹大意。在這些看似小的問題上掉鏈子，造成了前功盡棄，實在可惜。